Cambios y Devoluciones
Cambios y Devoluciones - Evoke
Realice aquí el cambio o devolución de sus gafas:
Reglas:
Para las compras realizadas en nuestro sitio web, o a través de nuestro WhatsApp, usted tiene:
Hasta 7 días para Cancelación/ Reembolso.
Hasta 30 días para cambio.
El producto deberá estar con el embalaje original conteniendo todos los artículos enviados junto a la pieza y no podrá haber sido utilizado. Además, la mercancía deberá contener el sello de seguridad enviado por Evoke y el mismo no podrá ser violado. Cualquier requisito no cumplido invalida la Devolución.
Envío
Usted recibirá tras los procedimientos, tanto de cambio como de devolución, un código de envío para depositar su caja en el correo en hasta 2 días hábiles.
Reembolso
En caso de cancelación y reembolso del importe, nuestra Central de atención abrirá la solicitud ante el departamento financiero, ¡no se preocupe!
El reembolso se realiza en hasta 10 días hábiles según la modalidad de pago del pedido, tras la llegada del pedido a nuestro Centro de Distribución, donde el mismo pasará por un análisis para la liberación del cambio/ devolución.
